Politica de privacidad

Quienes somos

Photomug.store, rnc ("nosotros", "nuestro", "nos" o "Store.Photomug.store") respeta la privacidad de sus usuarios y está totalmente comprometido a proteger sus datos personales y utilizarlos de acuerdo con las leyes de privacidad de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted (o que usted nos proporciona) en relación con su uso de nuestro sitio web (www.Photomug.store) o nuestra impresión en demandar servicios (colectivamente, “Servicios”). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted manifiesta que comprende los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

No recopilamos, mantenemos, divulgamos ni vendemos intencionalmente información personal sobre usuarios menores de dieciocho (18) años. Si es menor de 18 años, no utilice nuestros Servicios. Si tiene menos de 18 años y ha utilizado nuestros Servicios, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos eliminar su información personal.

2. Información recopilada sobre los usuarios y cómo la utilizamos

Los tipos de información personal que obtenemos y procesamos sobre usted dependen de cómo interactúa con nosotros y nuestros Servicios. Esta sección proporciona las categorías de información que podemos recopilar sobre usted, y dichas categorías se utilizan de acuerdo con las divulgaciones en Cómo utilizamos sus datos a continuación.

Identificadores. Dicha información incluye su nombre, dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.  Información de pago. Dicha información incluye información relacionada con los detalles de facturación y pago (incluidos el primer y último dígito de su tarjeta de pago). Información Comercial. Dicha información incluye información sobre los Servicios que ha comprado o considerado, y sus preferencias.  Dispositivo e identificadores únicos. Dicha información incluye información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas, como direcciones IP, el dispositivo y el navegador que utiliza, páginas de referencia, marcas de tiempo y cookies.  Datos de geolocalización. Dicha información incluye información de ubicación no precisa que nos permite determinar su ubicación en función de la información proporcionada en su dirección IP. Información de audio. Dicha información incluye llamadas telefónicas grabadas en las que nosotros o nuestros representantes participamos según lo permitido por la ley aplicable.

Como recopilamos los datos:

directamente de ti. Recopilamos información personal que usted proporciona, como cuando realiza una compra; registrarse para obtener una cuenta o crear un perfil; contáctenos; responder a una encuesta; participar en sorteos, concursos u otras campañas o promociones similares; solicitar un trabajo; registrarse para recibir correos electrónicos o boletines informativos, o entablar comunicación directa con nosotros. Uso de tecnologías de seguimiento en línea y otras tecnologías de recopilación automática de datos. Cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestros Servicios, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros anuncios, nosotros o los terceros con los que trabajamos recopilamos automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, como las cookies. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies haciendo clic aquí. Desde Plataformas y Redes de Medios Sociales. Si interactúa con nosotros en las redes sociales o utiliza funciones, como complementos, widgets u otras herramientas disponibles en plataformas o redes de redes sociales (incluidas Instagram, Facebook, Twitter, Google, LinkedIn y Pinterest) en relación con nuestros sitios web, Recopilamos información que usted nos revela. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de esas plataformas de redes sociales, revise las políticas y configuraciones de privacidad de las plataformas y redes de redes sociales que utiliza.  De otras fuentes. Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención de fraude, proveedores que brindan servicios en nuestro nombre o fuentes disponibles públicamente. También creamos información basada en nuestro análisis de la información que hemos recopilado de usted.

Esta sección explica cómo utilizamos sus datos e identifica las categorías de información que recopilamos y procesamos en relación con ello.

Proporcionar nuestros Servicios.Cuando seas un Usuario de nuestros Servicios, utilizaremos los datos recopilados según sea necesario para cumplir nuestro contrato contigo con el propósito de proporcionar, mantener o mejorar nuestros productos y Servicios (incluyendo, en la medida permitida por la ley aplicable, cualquier asunto en nuestros intereses legítimos con respecto a los Servicios), confirmaremos tu identidad, nos pondremos en contacto contigo, proporcionaremos soporte al cliente (incluyendo a través de chat, en la sección de comentarios de nuestro blog, o en otras plataformas donde puedas contactarnos), operaremos tu cuenta con nosotros y te facturaremos.

Para los fines mencionados anteriormente, recopilamos y procesamos Identificadores, Información de pago.

Consentimiento

.Hay ocasiones en las que recopilamos información específica para un propósito específico basado en su consentimiento. Esto incluye cuando has dado tu consentimiento al registrar tu cuenta, al suscribirte a nuestro boletín o blog, o al compartir tu dirección de correo electrónico u otros datos personales con nosotros para recibir cualquier otra información (por ejemplo, nuestra lista de subprocesadores).

En tales casos, procesaremos identificadores como su dirección de correo electrónico según sea necesario para enviarle los materiales informativos y/o promocionales a los que se ha suscrito, por ejemplo, boletines, anuncios de nuestros Servicios y otra información sobre nuestros Servicios que haya solicitado.

Para obtener información sobre cómo darse de baja de cualquier correo electrónico, boletín informativo u otra comunicación, consulte a continuación Sus Opciones en Relación con Nuestros Servicios.

Realizar análisis y personalización.: Usamos su información para realizar investigaciones y análisis, incluyendo para mejorar nuestros Servicios. También utilizamos su información para comprender su interacción con nuestros anuncios, Servicios y nuestras comunicaciones con usted. También utilizamos su información para personalizar su experiencia, para ahorrarle tiempo cuando visita nuestros sitios web y utiliza nuestros Servicios, para comprender mejor sus necesidades y para proporcionar recomendaciones personalizadas para nuestros Servicios.

Obtenemos la información de ubicación que proporcionas en tu perfil o tu dirección IP. Utilizamos y almacenamos información sobre su ubicación para proporcionar funciones y mejorar y personalizar los Servicios, por ejemplo, para el análisis interno y la supervisión del rendimiento de photomug.store; la localización, los requisitos regionales y las políticas para los Servicios; para contenido local, resultados de búsqueda y recomendaciones; para servicios de entrega y mapeo; y (usando información de ubicación no precisa) marketing.

Al utilizar cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web, podemos recopilar datos como información sobre su dispositivo, sus preferencias e información completada mientras visita nuestro sitio web, su interacción con el sitio web y otra información utilizada para actividades analíticas, de marketing y de segmentación. (including unique visits, returning visits, length of the session, actions carried out in the webpage).

Para los fines mencionados anteriormente, recopilamos y procesamos Identificadores de Dispositivo y Únicos.

Comunicaciones con usted.Usamos su información para comunicarnos con usted, como para responder a sus solicitudes, consultas, problemas y comentarios, para participar en reuniones y para proporcionar servicio al cliente.

Cuando interactúas con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico o funciones de chat que pueden ser ofrecidas mediante software de terceros, podemos monitorear o grabar la conversación para asegurar la calidad de nuestro servicio de atención al cliente.

Seguridad y Prevención de Fraude.Como es de nuestro interés legítimo garantizar la seguridad de nuestra red, utilizamos su información para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas las transacciones fraudulentas. También utilizamos su información para hacer cumplir nuestros términos y procedimientos, prevenir incidentes de seguridad y evitar daños a otros usuarios de nuestros Servicios.

Mejorar los Servicios, Sitios Web o Desarrollar Otros Productos.Procesamos cierta información sobre el uso de nuestros Servicios y sitio web para comprender mejor cómo se accede, mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos y servicios. Dicha recopilación requiere la recopilación de información técnica, incluyendo información sobre cómo y cuándo y

Galletas

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Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona "Recordarme", su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Contenido incrustado de otros sitios web

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Para los fines mencionados anteriormente, recopilamos y procesamos Identificadores de Dispositivo y Únicos.

Marketing y Publicidad.Usamos su información con fines de marketing y publicidad, incluyendo el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico. También utilizamos su información para mostrarle anuncios de Servicios y para administrar nuestras rifas y otros concursos.

Para los fines mencionados anteriormente, recopilamos y procesamos Identificadores, Identificadores de Dispositivos y Únicos, Información Comercial y Datos de Geolocalización.

Compartir Datos Personales con Terceros

    A continuación se detallan los tipos de terceros con los que compartimos información en relación con su uso de los Servicios:

    Proveedores de Servicios.Para que photomug.store pueda proporcionarle nuestros Servicios, trabajamos con terceros que realizan servicios en nuestro nombre y con quienes compartimos datos personales para apoyar nuestros Servicios (“Proveedores de Servicios”). Los Proveedores de Servicios incluyen:

    Servicios de Alojamiento y Servicios en Línea. La información que nos ha proporcionado durante el uso de nuestros Servicios, incluidos los datos técnicos de uso, se comparte con fines comerciales en nuestros intereses legítimos con terceros que proporcionan servicios de alojamiento y co-localización de servidores, así como servicios de seguridad de datos y ciberseguridad.

    Servicios de Fabricación. La información que nos ha proporcionado durante el uso de nuestros Servicios puede ser compartida con servicios de fabricación de terceros con los que colaboramos para ofrecerle nuestros Servicios.

    Proveedores de Servicios de Correo Electrónico. Su dirección de correo electrónico y otros datos de contacto que nos ha proporcionado, así como sus mensajes a nuestro servicio de atención al cliente, se comparten con fines comerciales en nuestros intereses legítimos con servicios de comunicación, distribución de correo electrónico y entrega de contenido, así como con proveedores de sistemas de soporte al cliente.

    Procesadores de Pagos. La información sobre sus compras y pagos se comparte con servicios de facturación y procesamiento de pagos, servicios de detección y prevención de fraudes, asesores contables y financieros, asesores, para que podamos ofrecerle nuestros Servicios.

    Proveedores de Análisis y Marketing Digital. La información sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios y otra información recibida de cookies y tecnologías similares se comparte con servicios de análisis web, grabación de sesiones y marketing en línea.

    Si le proporcionamos marketing, la información sobre su cuenta, compras y preferencias puede ser compartida con servicios de marketing.

    Asesores Legales, Proceso Legal y Protección.En la medida en que sea razonablemente necesario, podemos estar obligados a compartir información con terceros para (1) cumplir con requisitos o solicitudes legales, incluidas citaciones, reclamaciones, disputas o litigios, (2) proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, (3) hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos; y (4) proteger la propiedad o la seguridad nuestra o de otros.

    Solo compartiremos datos personales con Proveedores de Servicios que se hayan comprometido a cumplir con las obligaciones establecidas en las leyes de protección de datos aplicables.

    Facilitando Solicitudes.Compartimos información a su solicitud o dirección, como cuando elige compartir información con una red social sobre sus actividades utilizando los Servicios.

    No obstante lo anterior, podemos compartir información que no te identifique (incluida la información que ha sido agregada o desidentificada) excepto cuando lo prohíba la ley aplicable. Para obtener información sobre sus derechos y opciones con respecto a cómo compartimos información sobre usted, consulte a continuación Sus Opciones en Relación con Nuestros Servicios.

    Períodos de Retención

      Podemos retener sus datos personales mientras tenga una cuenta en photomug.store o mientras exista alguna de las bases legales mencionadas anteriormente para el procesamiento de datos personales. Por ejemplo, si te das de baja de nuestros correos electrónicos de marketing, boletín informativo o blog, dejaremos de procesar los datos personales para dichos fines.

      Si has utilizado nuestros Servicios sin crear una cuenta en photomug.store, mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestra obligación legal de retener información relacionada con la prestación de servicios, por ejemplo, con fines fiscales.

      Después de terminar su relación con nosotros al eliminar su cuenta o dejar de usar nuestros Servicios, podemos continuar almacenando copias de sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, así como para resolver disputas entre usted y nosotros, prevenir el fraude y el abuso, hacer cumplir nuestros acuerdos y/o proteger nuestros intereses legítimos. (to the extent that we are permitted by the applicable law to continue to store copies to protect our legitimate interests).

      Nos reservamos el derecho de retener datos de uso relacionados con nuestros productos y servicios, así como datos que han sido anonimizados y/o agregados, en la medida permitida por las leyes aplicables.

      Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

      Qué derechos tienes sobre tus datos

      Si tiene una cuenta en este sitio, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

      Enlaces a Sitios de Terceros

      Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios. Tenga en cuenta que estos enlaces se proporcionan para su conveniencia e información, y los sitios web y servicios pueden operar de manera independiente de nosotros y tener sus propios avisos de políticas de privacidad, los cuales le sugerimos encarecidamente que revise.

      Cambios en la Política de Privacidad

        Cualquier cambio que hagamos a esta Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página con frecuencia de vez en cuando.

        Quejas

          Si usted es un Usuario que ha comprado directamente nuestros Servicios y cree que hemos procesado ilegalmente sus datos personales, tiene el derecho de presentar una queja a la información de contacto proporcionada a continuación, o a su respectiva autoridad de supervisión de protección de datos. Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones antes de que se dirija a un regulador de protección de datos, y le agradeceríamos que dirigiera primero una consulta a nosotros.

          Información de contacto

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